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電話・FAXでのご注文も承っております。営業時間 9:00〜17:00 (土日祝休)
TEL 0774-24-1888 / FAX 0774-20-1190

ご利用ガイド

FAQ

商品が届かないのですが?
ご注文から1週間以内にお届けするよう努めておりますが、土日・祝祭日をはさみますとお届けが前後する場合がございます。商品発送手配が完了しましたら、メールでお知らせいたしますので、予定をすぎても届かない場合はお問い合せフォームかお電話・FAXにてご連絡ください。
発送方法はどんな種類がありますか?
発送方法は「ヤマト宅急便」になります。商品のお届けはご注文日より5日前後でのお届けとなります。 ご使用のブラウザの設定で、JavaScriptが無効になっていると、ページを正しく表示できない場合があります。

※Windows98を使用している方はJavaScriptの設定により、ご利用いただけない場合がありますので、インターネットブラウザの「Java Script」の設定をご確認ください。

届く時間を指定できますか?
指定いただけます。
商品を注文する前にいろいろ聞きたいのですが?
ご質問はお問い合せフォームからお気軽にお問い合せください。
返品はできますか?
未開封のもに限り到着から10日以内であれば承ります。返送料はお客様のご負担となります。ただし、万が一弊社商品に不具合があった場合は、返送料は弊社負担とさせていただきます。何れの場合もご返送前にお問い合せフォームまたはフリーダイヤルにてご連絡ください。
インターネット以外でも注文できますか?
お電話、FAXでもご注文いただけます。
商品を実際に見てみたいのですが?
共栄フーズ株式会社では商品を手にとり、試飲していただくこともできます。 お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
買い物かごに商品を入れても先に進めないのですが、どうすればいいですか?
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コーヒーの粉の中にごくまれに薄皮のようなものがある時がありますが、これは何ですか?
それはチャフといい、コーヒー豆を焙煎した際に出るコーヒー豆の表皮です。品質には問題ございませんので、ご安心下さい。

お問合せ先

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